电脑开机出现英文字母无法启动的问题是一个常见的技术难题，可能由多种原因引起。以下是几个可能导致此问题的原因以及相应的解决方法。

BIOS设置不正确

由于BIOS设置错误，系统无法正常启动。用户需要进入BIOS设置，将语言选项更改为中文，并保存退出后，再次尝试开机。

系统文件损坏或丢失

如果系统文件受到破坏或者丢失，系统将无法在图形界面下运行。这时，可以通过使用Windows安装介质进行修复操作，或重新安装操作系统来解决问题。

硬件故障

电脑硬件故障，如内存条、显卡等部件损坏，也会导致系统无法正常启动。在这种情况下，需要对硬件进行检查和维修。

驱动程序问题

不兼容或缺少驱动程序也可能造成开机失败。用户可以手动搜索并更新相关驱动程序，或使用自动更新工具来解决这个问题。

病毒感染

计算机病毒或恶意软件侵入可能会阻止计算机会正常工作。在这种情况下，建议使用杀毒软件进行全面的扫描和清理，以消除潜在威胁并恢复正常功能。

电源供应问题

电源板、电池或者其他供电设备的问题也能影响到电脑的启动过程。如果是笔记本，这通常意味着电池寿命到了尾声或者电源适配器有损坏迹象；如果是台式电脑，则需检查电源线路是否有短路现象。